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Perguntas frequentes

Abaixo estão algumas perguntas comuns.

Oferecemos uma ampla gama de produtos tecnológicos, incluindo telemóveis, acessórios, componentes de telecomunicações e dispositivos inovadores para o dia a dia. Todos os produtos são cuidadosamente selecionados para garantir qualidade e desempenho.

Portugal Continental: 3 a 5 dias úteis.
Açores e Madeira: 5 a 10 dias úteis.
União Europeia: 7 a 15 dias úteis.
O prazo de entrega pode variar dependendo do método de envio selecionado e da localização.

Após o envio, enviamos um e-mail com o código de rastreamento para que possa acompanhar a sua encomenda em tempo real.

Caso receba um produto danificado, contacte-nos em até 48 horas após a entrega através do e-mail geral@nctek.ptt. Resolveremos o problema com um reembolso ou substituição, conforme o caso.

Sim, aceitamos devoluções em até 14 dias após a receção do produto, desde que esteja em condições originais e sem sinais de uso. Consulte a nossa Política de Reembolsos para mais detalhes.

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